팀이 말을 안 들을 때, 리더가 먼저 바꿔야 할 것
35년 경영학 교수가 전하는 팀 관리의 핵심. 지시만 하는 리더에서 벗어나 진정한 소통으로 조직을 움직이는 법을 배워보세요.
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“침묵하는 팀원이 회사를 망친다” – 30년 조직관리 경험에서 건진 소통의 법칙
=직장생활 30년을 마감하고 교단을 떠난 지 2년째다. 대학에서 경영학을 가르치다 은퇴했지만, 가장 큰 자산은 교실에서 얻은 이론이 아니라 현장에서 부딪친 생생한 경험이었다. 특히 팀 관리에서 겪은 수많은 성공과 실패 중에서 가장 값진 교훈은 단순했다. 바로 ‘침묵이 독
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팀장이 모르는 침묵의 적, “보이지 않는 소통 단절”을 어떻게 깨뜻할까
=오늘 여러분과 나누고 싶은 주제는 조직 내 소통이 겉으로는 원활해 보이는데 왜 팀의 성과가 떨어지는지에 대한 것입니다. 저는 대학에서 30년간 리더십과 조직관리를 강의해왔고, 정년퇴직 후 여러 기업의 컨설팅을 맡으면서 한 가지 놀라운 사실을 발견했습니다. 바로 팀장이