팀이 말을 안 듣는다고 느낄 때, 먼저 확인해야 할 것들
35년 경영학 교수 경험담. 팀원들이 지시를 따르지 않는 이유는 명령이 부족해서가 아닙니다. 소통의 방식을 바꾸면 조직이 달라집니다.
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팀이 말을 안 들을 땐, 먼저 듣는 리더부터 시작하세요
35년 경영학 교수가 전하는 조직 소통의 핵심. 지시만 하는 리더가 아닌 ‘먼저 듣는 리더’가 되는 방법을 실제 사례로 설명합니다.
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팀이 말을 안 들을 때, 문제는 지시가 아니라 대화입니다
35년간 경영학을 가르치고 수백 개 팀을 봐온 교수가 말하는 진짜 소통 방법. 지시와 명령이 아닌 대화로 팀을 움직이는 법.